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Preguntas frecuentes
Mi cuenta
¿Dónde encuentro el N° de estudio?
Es el número que figura en el comprobante que te entregaron al hacerte el estudio.
No puedo ingresar, ¿qué hago?
Revisá que el DNI y el N° de estudio coincidan con los del comprobante. Si el ingreso falla varias veces, por seguridad se bloquea temporalmente: esperá unos minutos antes de volver a intentar.
Estudios y portal
¿Qué puedo hacer dentro del portal?
Ver tus estudios y sus informes, descargarlos.
¿Cuándo está disponible el informe de mi estudio?
El estudio aparece en el portal una vez realizado. El informe se publica recién cuando el médico lo firma, así que puede demorar unos días según el tipo de estudio.
No veo un estudio, ¿qué pasa?
Verificá que te hayan registrado en la clínica con el mismo DNI con el que ingresás: los estudios se buscan por ese número. Si el estudio aparece pero sin informe, todavía no fue firmado.